Assistant à Maîtrise d'Ouvrage "SI Assurance Santé" - H/F
CDI
Ile-de-France
Directement rattaché à notre Manager du pôle Applications, au sein de la DSI, vous serez en charge de coordonner et contribuer à la mise en œuvre de chantiers d'évolutions et de corrections sur les outils de gestion d'assurance santé de la Mutuelle.
Vous serez en étroite collaboration avec les équipes métiers et les fournisseurs de solutions applicatives.
Ainsi, votre mission globale comprendra les activités suivantes :
- Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes des chantiers (métiers, IT, prestataires externes).
- Surveiller la qualité des chantiers (respect des délais, des coûts, et des exigences fonctionnelles) et alerter en cas de dérive.
- Contribuer à la définition des besoins avec les équipes métiers.
- Rédiger des spécifications fonctionnelles en collaboration avec les équipes métiers et les consultants techniques sur les solutions applicatives.
- Réaliser des recettes et des tests fonctionnels sur les solutions livrées par les équipes de développement.
- Rédiger des supports de formation et organiser des sessions de formation pour les utilisateurs finaux.
- Accompagner la conduite du changement en relation avec les utilisateurs finaux et garantir l'adhésion aux nouvelles solutions.
- Gérer les incidents et les demandes utilisateurs.
- Suivre la performance des applications et proposer des améliorations si nécessaire.
- Contribuer au pilotage de la production informatique sur le domaine applicatif Gestion.
COMPETENCES ATTENDUES :
Projet :
- Capacité à rédiger des cahiers des charges fonctionnels détaillés.
- Capacité à élaborer des cahiers de recette complets.
- Capacité à établir un planning et à coordonner plusieurs parties prenantes.
Fonctionnelles :
- Expérience des processus métier de l'assurance santé (gestion des contrats, gestion des cotisations, gestion des prestations, ...).
- Connaissance de la gestion documentaire (éditique & GED).
Outils :
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Pratique des outils collaboratifs (Teams, SharePoint)
- Expérimenté en bases de données relationnelles et en gestion des données via SQL (interrogation, gestion et optimisation)
- Expérience sur un outil de gestion d’assurance santé.
Méthodes :
- Capacité à analyser/challenger des besoins métiers et à proposer des solutions adaptées.
- Capacité à analyser des dysfonctionnements et à proposer des pistes de solution en collaboration avec les équipes métiers et techniques.
- Aptitude à identifier les enjeux des différents acteurs et à prioriser les demandes.
- Connaissance de méthodes de gestion de projet (Cycle en V, Agile).
VOTRE PROFIL :
Diplômé d'un Bac +3 minimum en gestion de projet informatique ou dans un domaine lié à l’assurance santé, vous avez une première expérience significative d'au moins 2 ans, sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'assurance santé ou des systèmes d'information.
NOS AVANTAGES :
- 2 jours de télétravail par semaine
- 5 semaines de congés payés + 10 à 14 jours de RTT par an
- 2 jours de congés supplémentaires/an par enfant (-14 ans)
- Tickets restaurant de 11€50/jour, pris en charge par l’employeur à 60%
- Titre de transport en commun pris en charge par l’employeur à 50%
- Prise en charge de la mutuelle par l'employeur à 90%
- Activités sociales et culturelles du CSE
